شكا عدد من المواطنين في مدينة صيدا ضعف تغطية الإنترنت وانقطاع الإرسال في بعض الأحيان لفترات مختلفة من النهار وبشكل خاص في ساعات الذروة. وأكدوا أنه "حتى التواصل الهاتفي مع إدارة أوجيرو عبر خطوطها المخصصة لاستقبال شكاويهم في هذا الخصوص، عرضة للانقطاع بشكل مفاجىء قبل اتمام المكالمة. وفيما رد معنيون سبب هذه المشكلة إلى الضغط الكبير على شبكة الاتصالات واستخدام الإنترنت، ناشد المواطنون هيئة أوجيرو معالجة الخلل ومسبباته، لاسيما وأن غالبية مصالحهم وإدارة أعمالهم يرتكز تسييرها على تأمين تغطية طبيعية لشبكة الإنترنت.